Отмена заказа может быть осуществлена в случае обращения в техническую поддержку и если заказ имеет возможность быть отмененным.
Услуга отменится, если:
- Присутствует доказательство покупки в виде чека или запрос из аккаунта владельца заказа.
- Услуга имеет гарантию.
- Заказ не начал выполняться.
- Заказ выполняется, но есть веские причины для отмены - заказ отменится частично.
- Возврат средств возможен при условии, если процесс выполнения заказанной услуги не начался в течение 72 часов с момента обращения в техническую поддержку сайта.
Мы всегда идем навстречу клиентам, поэтому определенные случаи обрабатываем в индивидуальном порядке.
Возврат средств осуществляется исключительно на баланс аккаунта.